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產(chǎn)品動態(tài)
呼叫中心系統(tǒng)文檔：啟用/禁用呼叫等待
呼叫中心系統(tǒng)文檔：啟用/禁用呼叫等待
功能描述：開啟或禁用呼叫等待功能。接口地址：http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=c...
云呼叫中心系統(tǒng)文檔：獲取示忙列表
云呼叫中心系統(tǒng)文檔：獲取示忙列表
功能描述：獲取分機示忙類型列表。接口地址：http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=bu...
呼叫中心：推送通話記錄數(shù)據(jù)（CDR）
呼叫中心：推送通話記錄數(shù)據(jù)（CDR）
每一次電話掛斷之后呼叫中心都會產(chǎn)生本次通話的通話記錄，包括主叫號碼、被叫號碼、通話時長、通話錄音等重要的信息。通話記錄數(shù)據(jù)可以推送到指定第三方系統(tǒng)接口上面。1....
呼叫中心系統(tǒng)：獲取分機狀態(tài)事件
呼叫中心系統(tǒng)：獲取分機狀態(tài)事件
推送分機狀態(tài)事件數(shù)據(jù)?？梢运偷降谌椒斩?，也可以由客戶端進行訂閱。    提供兩種集成方案：1 分機狀態(tài)推送到服務端第三方業(yè)務系...
呼叫中心系統(tǒng)：通話保持和多方通話
呼叫中心系統(tǒng)：通話保持和多方通話
1.   通話保持功能描述：將當前分機未保持的通話進行保持（通話保持時，雙方均進入聽等待音樂的模式，無法通話），或?qū)σ驯３值耐ㄔ掃M行恢復（與...
獲取分機狀態(tài)
獲取分機狀態(tài)
功能描述：獲取分機的狀態(tài)。 接口地址：http://www.mixcall.cn/admin/?m=interf...
呼叫中心獲取隊列信息
呼叫中心獲取隊列信息
功能描述：獲取指定隊列或所有隊列的詳細信息。接口地址：http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&am...
獲取呼叫中心隊列列表
獲取呼叫中心隊列列表
功能描述：獲取呼叫中心隊列列表。接口地址：http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=qu...
獲取隊列列表
獲取隊列列表
功能描述：獲取呼叫中心隊列列表。接口地址：http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=qu...
獲取IVR列表和獲取放音列表
獲取IVR列表和獲取放音列表
1.   獲取IVR列表功能描述：獲取呼叫中心IVR列表。接口地址：http://www.mixcall.cn/admin/?m=inter...