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AI大模型客服賦能電商企業(yè)，輕松應(yīng)對618流量高峰
AI大模型客服賦能電商企業(yè)，輕松應(yīng)對618流量高峰
618電商大促期間，客服咨詢量暴增 300% 已成常態(tài)，大量訂單涌入帶來前所未有的服務(wù)壓力：電話排隊、在線等待、售后投訴，一環(huán)漏掉就可能丟失一單生意。傳統(tǒng)人工團(tuán)...
數(shù)智賦能，破局立新：深海捷電力行業(yè)AI Agen客服解決方案
數(shù)智賦能，破局立新：深海捷電力行業(yè)AI Agen客服解決方案
在電力行業(yè)快速數(shù)智化轉(zhuǎn)型的浪潮中，客戶服務(wù)面臨著渠道分散、響應(yīng)滯后、信息孤島等多重難題，這些痛點(diǎn)不僅影響用戶體驗(yàn)，更制約著電力企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的步伐。為此，深海捷...
AI大模型聯(lián)絡(luò)中心，如何打通醫(yī)療服務(wù)的'最后一公里'？
AI大模型聯(lián)絡(luò)中心，如何打通醫(yī)療服務(wù)的'最后一公里'？
在醫(yī)療健康行業(yè)，客戶服務(wù)不僅是解答咨詢那么簡單，更關(guān)乎患者的生命體驗(yàn)與信任建立。但現(xiàn)實(shí)卻是，很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)依然深陷傳統(tǒng)呼叫中心模式的困局：渠道割裂、響應(yīng)滯后、人工...
國產(chǎn)化進(jìn)程再添里程碑！米糠云×達(dá)夢打造全棧自主可控的聯(lián)絡(luò)中心方案
國產(chǎn)化進(jìn)程再添里程碑！米糠云×達(dá)夢打造全棧自主可控的聯(lián)絡(luò)中心方案
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮與信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的雙重驅(qū)動下，中國企業(yè)正加速構(gòu)建自主可控的技術(shù)生態(tài)體系。近日，深圳市米糠云科技有限公司（深海捷旗下子公司）與國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫領(lǐng)軍企業(yè)武漢...
智慧公交新體驗(yàn)：深海捷AI Agent客服開啟高效咨詢服務(wù)
智慧公交新體驗(yàn)：深海捷AI Agent客服開啟高效咨詢服務(wù)
在城市化進(jìn)程加速的今天，公交出行已成為千萬市民的生活剛需。然而，面對龐大的客流量與復(fù)雜的服務(wù)需求，傳統(tǒng)公交客服體系正面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)：熱線電話占線排隊、重復(fù)問題消耗...
深海捷深度融合Agent，打造
深海捷深度融合Agent，打造"會思考能執(zhí)行"的智能聯(lián)絡(luò)中心
今年以來，智能體（Agent）的概念以現(xiàn)象級態(tài)勢席卷科技界，正在引發(fā)一場企業(yè)智能化革命。無論是AutoGPT、AgentGPT、OpenAI的GPT系列，還是D...
會講
會講"墨西哥式西語"的AI，助力出海企業(yè)快速打通墨西哥市場！
隨著全球化進(jìn)程加速，墨西哥作為拉丁美洲第二大經(jīng)濟(jì)體，憑借其年輕化的人口結(jié)構(gòu)、高速發(fā)展的金融和電商市場，正成為企業(yè)出海布局的戰(zhàn)略要地。然而，語言上的溝通障礙與差異...
「開放生態(tài)+融合平臺」破局！深海捷如何驅(qū)動大模型高效落地？
「開放生態(tài)+融合平臺」破局！深海捷如何驅(qū)動大模型高效落地？
在人工智能技術(shù)日新月異的今天，DeepSeeK憑借優(yōu)越的性能爆火出圈！企業(yè)如何快速將前沿大模型能力融入業(yè)務(wù)場景，實(shí)現(xiàn)降本增效？作為深耕聯(lián)絡(luò)中心領(lǐng)域近20年的技術(shù)...
米糠云×DeepSeek：國產(chǎn)大模型賦能聯(lián)絡(luò)中心跨越式效果提升！
米糠云×DeepSeek：國產(chǎn)大模型賦能聯(lián)絡(luò)中心跨越式效果提升！
近期，國產(chǎn)AI大模型DeepSeek橫空出世，它憑借其卓越的通用能力與垂直場景深度適配性，在科技界掀起熱議浪潮。從自然語言理解到多模態(tài)交互，從知識推理到場景化決...
網(wǎng)約車行業(yè)號碼隱私保護(hù)方案，米糠小號讓出行更安心！
網(wǎng)約車行業(yè)號碼隱私保護(hù)方案，米糠小號讓出行更安心！
近年來，網(wǎng)約車行業(yè)成為城市出行的核心場景之一，市場規(guī)模突破千億，用戶規(guī)模超5億。然而，隨著行業(yè)高速發(fā)展，用戶對隱私安全、服務(wù)質(zhì)量的關(guān)注持續(xù)升溫，司機(jī)與乘客之間的...