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產(chǎn)品動態(tài)
分機示忙/示閑、獲取示忙狀態(tài)
分機示忙/示閑、獲取示忙狀態(tài)
 分機示忙/示閑 功能描述：將分機進行示忙、示閑操作。當分機A不方便接聽電話時可以設(shè)置為示忙，那么有達到A分機的電話將被...
呼叫中心電話呼出、掛斷、轉(zhuǎn)接
呼叫中心電話呼出、掛斷、轉(zhuǎn)接
1.   電話呼出 功能描述：該接口被調(diào)用時，呼叫中心的分機先振鈴，分機被接起后，呼叫中...
發(fā)送DTMF信號
發(fā)送DTMF信號
功能描述：向與分機通話的另一方發(fā)送DTMF信號。接口地址：http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&...
電話監(jiān)聽及攔截
電話監(jiān)聽及攔截
1.   電話監(jiān)聽功能描述：當A與B正在通話時，調(diào)用該接口時可以讓系統(tǒng)向第三方C發(fā)起呼叫，第三方C接聽電話后可以聽到A與B通話的信息，但...
呼叫中心接口介紹
呼叫中心接口介紹
深圳市深海捷科技有限公司研發(fā)的企業(yè)級呼叫中心系統(tǒng)具有完善的第三方開發(fā)接口，第三方信息系統(tǒng)開發(fā)/集成商可以通過很小的工作量集成深海捷呼叫中心功能，比如來電/去電...
呼叫中心電話彈屏
呼叫中心電話彈屏
1 彈屏原理說明    深海捷呼叫中心系統(tǒng)的彈屏是基于事件驅(qū)動的，當有電話呼入或者呼出的時候呼叫中心的服務器會產(chǎn)生一個彈屏的...
呼叫中心運行環(huán)境和接口說明配置
呼叫中心運行環(huán)境和接口說明配置
軟件環(huán)境此處所描述的軟件環(huán)境，指的是客戶端的軟件環(huán)境。操作系統(tǒng)：win xp/win7/win8/win10/Linux瀏覽器：Internet Explor...
推送通話記錄數(shù)據(jù)（CDR）
推送通話記錄數(shù)據(jù)（CDR）
每一次電話掛斷之后呼叫中心都會產(chǎn)生本次通話的通話記錄，包括主叫號碼、被叫號碼、通話時長、通話錄音等重要的信息。通話記錄數(shù)據(jù)可以推送到指定第三方系統(tǒng)接口上面。...