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成功案例 | 澳門新福利 X 深海捷，助力打造規(guī)范化服務體驗！
成功案例 | 澳門新福利 X 深海捷，助力打造規(guī)范化服務體驗！
一、客戶簡介 澳門新福利公共汽車有限公司（葡萄牙語：Transportes Urbanos de Macau S.A.R.L.，簡稱：新福利）是服務于...
智能客服平臺體驗再升級，賦能電商企業(yè)搶占服務高地
智能客服平臺體驗再升級，賦能電商企業(yè)搶占服務高地
電商行業(yè)即將迎來一場新戰(zhàn)斗——618，一場上半年最重要的促銷活動。對品牌和商家來說，每年618都是一次新考驗。隨著產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，也讓眾多企業(yè)由以往的價格攻勢、...
全時段客服機器人系統(tǒng)，助力企業(yè)服務模式革新
全時段客服機器人系統(tǒng)，助力企業(yè)服務模式革新
在高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時代下，企業(yè)在提供優(yōu)質(zhì)線上客戶服務方面，面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。隨著消費者的期望不斷提高，他們期待能夠隨時隨地獲得及時的支持和解決方案。&nbs...
深海捷物業(yè)智能客服方案，助力物業(yè)打造“金牌管家”
深海捷物業(yè)智能客服方案，助力物業(yè)打造“金牌管家”
物業(yè)呼叫中心在現(xiàn)代物業(yè)管理中扮演著至關(guān)重要的角色，它不僅是居民和業(yè)主獲取服務和解決問題的重要渠道，也是提升物業(yè)管理效率和服務質(zhì)量的關(guān)鍵工具。針對物業(yè)普遍存在的服...
深海捷智能呼叫中心系統(tǒng)，驅(qū)動家居行業(yè)服務模式升級
深海捷智能呼叫中心系統(tǒng)，驅(qū)動家居行業(yè)服務模式升級
在當今飛速發(fā)展的家居行業(yè)中，客戶服務的重要性愈發(fā)凸顯。隨著消費者需求的多樣化和服務期望的提升，家居行業(yè)的客服領(lǐng)域面臨著一系列挑戰(zhàn)。如何應對這些挑戰(zhàn)，提升服務水平...
深海捷96110智能反詐預警系統(tǒng)，AI預警精準防范！
深海捷96110智能反詐預警系統(tǒng)，AI預警精準防范！
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，電信網(wǎng)絡詐騙事件不斷增多，給社會造成了嚴重危害。為了有效打擊網(wǎng)絡詐騙犯罪，提高民眾的防范意識，深海捷推出96110智能反詐預警方案，利用A...
智能納稅服務熱線方案，助力提升12366熱線智能化水平
智能納稅服務熱線方案，助力提升12366熱線智能化水平
近日，“退稅”沖上了熱搜。從3月1日起，一年一度的個人所得稅退稅已開始辦理。納稅人在退稅申請過程中如遇到問題，可撥打12366納稅服務熱線，由專業(yè)的人員解答相關(guān)...
智能外呼營銷系統(tǒng)：幫助企業(yè)千人千面定制營銷
智能外呼營銷系統(tǒng)：幫助企業(yè)千人千面定制營銷
隨著流量紅利的逐漸消退，私域營銷模式興起。個性化的精準營銷、實時的用戶互動以及全域體驗的提升，已成為各大企業(yè)提升營銷效率、實現(xiàn)ROI增長的首選運營模式。&nbs...
AI智能語音外呼：驅(qū)動品牌營銷新的增長
AI智能語音外呼：驅(qū)動品牌營銷新的增長
伴隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展，AI外呼已逐漸成為企業(yè)電話營銷的一種新穎策略。相較于傳統(tǒng)的人工撥打方式，AI外呼不僅提高了工作效率，同時更為精準地滿足客戶需求，優(yōu)...
深海捷助力AI語言大模型落地，打造企業(yè)新的增長點
深海捷助力AI語言大模型落地，打造企業(yè)新的增長點
近年來，ChatGPT、盤古、文心一言、通義千問等通用大模型相繼問世，掀起了全球AI大模型應用的浪潮。前沿技術(shù)固然重要，但在增長見頂?shù)拇媪勘尘跋?，先進技術(shù)帶來的...